Que pasa si una de las partes no cumple?
Kurrex revisa el acuerdo firmado y la incidencia para mediar de forma imparcial entre ambas partes.
Preguntas frecuentes sobre Kurrex.
Esta pagina responde las dudas principales sobre el funcionamiento de la plataforma y sirve como base para una FAQ mas completa en el lanzamiento.
Cuando cobra el profesional?
El dinero se libera cuando el trabajo se da por finalizado sin incidencia o tras la resolucion del caso.
Sirve solo para cliente y profesional?
No. Tambien encaja en colaboraciones entre profesionales usando la misma logica contractual.
En que sectores arranca Kurrex?
La salida inicial se enfoca en reformas, hogar, eventos y trabajos puntuales en Espana.
Kurrex favorece a quien paga?
No. La marca y el proceso se plantean desde la neutralidad. Lo que se protege es el acuerdo firmado entre las partes.
¿Puede usarlo una empresa?
Sí. Kurrex está pensada para particulares, autónomos, profesionales y empresas. Cualquier tipo de relación de servicio se puede gestionar mediante la plataforma.
¿Cuánto cobra Kurrex de comisión?
Kurrex cobra una comisión del 3% al profesional sobre el valor de cada servicio completado. Es la comisión más baja del sector y es deducible como gasto en la declaración del IRPF, lo que reduce el coste real para el autónomo.
¿Cómo funciona el pago en escrow?
El cliente ingresa el importe al aceptar el contrato. El dinero queda retenido en escrow (Stripe Connect) sin llegar al profesional, hasta que el trabajo se complete correctamente o se resuelva cualquier incidencia. Si todo va bien, la liberación es inmediata.
¿Es seguro compartir mis datos en Kurrex?
Kurrex no almacena datos bancarios ni los vincula al perfil del usuario. La verificación de identidad se procesa en local, sin enviar datos sensibles a terceros. En caso de ataque, no hay datos bancarios que comprometer.
¿En qué se diferencia Kurrex de otras plataformas de servicios?
Kurrex combina en un único flujo contrato digital firmado, pago en escrow garantizado y mediación imparcial integrada. La mayoría de plataformas no ofrecen los tres juntos. Esto protege tanto al cliente como al profesional sin favorecer a ninguno.